GA4の「参照元／メディア」をどう読む？ セッション基準とユーザー初回基準の違い |  参照元入門（5）

要点3行でサクッと

• GA4は「参照元／メディア」を セッション基準 と ユーザー初回基準 の2軸でレポートする。
• 数字が違うのはエラーではなく、基準が違うから。
• UTMを正しく設計すれば、デフォルトチャネルグループで整然と分析できる。

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1. GA4の2つの基準軸

GA4はイベントベースの計測なので、同じ「参照元／メディア」でも切り口が複数あります。

理解の入口は セッション基準 と ユーザー基準（初回） の2つです。

• セッション基準（session source/medium） 　その訪問（セッション）がどこから来たかを表す。 　→ 短期的なキャンペーン効果や直近の流入把握に便利。
• ユーザー初回基準（first user source/medium） 　ユーザーが最初にサイトへ来たときのチャネル。 　→ 新規獲得経路を把握するのに有効。

（ポイント！）この2軸を押さえていないと「トラフィック獲得」と「ユーザー獲得」の数字が違う理由が理解できず、混乱しがちです。

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2. 標準レポートでの見え方

GA4の標準レポートで確認できるのは次の2種類です。

• トラフィック獲得レポート 　ディメンション：セッションの参照元／メディア 　→ 各訪問が直近どこから来たかを見る
• ユーザー獲得レポート 　ディメンション：ユーザーの初回参照元／メディア 　→ 新規ユーザーがどこから流入したかを見る

（ポイント！） 両者は基準が違うので数字が一致しませんが、どちらも正しい値です。

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3. デフォルトチャネルグループとの関係

ここで前回までのUTM設計が効いてきます。

• utm_medium を GA4既定の用語（email / social / paidsocial / cpc / display …）に揃えておくと、Unassignedに落ちず正しくチャネル分類される。
• QRやPDFなど既定にない流入は、カスタムチャネルグループを作って整理できる。
• UTMを正しく設計することで、セッション基準でもユーザー初回基準でも、見やすく比較できる状態になる。

（ポイント）おすすめは「カスタムチャネルグループで全体の傾向を見て、参照元/メディアでさらに深掘りする」流れです。

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4. 目的に応じた使い分け

• 直近の施策の効果を知りたい → セッション基準
• 新規ユーザーをどこから獲得したか知りたい → ユーザー初回基準
• 既存ユーザーのリピート経路を知りたい → 探索レポートやLooker Studioで既存ユーザーフィルタをかける

（ポイント）探索レポートでは「セッション参照元 × 既存ユーザーセグメント」のクロス集計でリピート経路を可視化できます。

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5. まとめ

• GA4の「参照元／メディア」は一枚岩ではなく、セッション基準とユーザー初回基準の2軸で理解する。
• 数字が合わないのはエラーではなく基準が違うだけ。
• UTMを整備しておけば、チャネルごとに正しく分類され、2軸の比較が可能になる。
• 目的に応じて、どの基準で見るかを意識するのが分析の第一歩。

「トラフィック獲得とユーザー獲得、どちらを見ればいいのか…」

そんな疑問はよくあります。参照元設計とチャネル設計を整理したい方は、ぜひご相談ください。